Beginner

初めての方へ

エアコンの節電方法や便利家電グッズの紹介から、 意外と知らないエアコンの仕組みや、エアコン取付にかかる時間など エアコン・家電に関する知って得する豆知識をご紹介!
みなさまが気になるエアコンの節電や家電製品の節電などを 積極的に更新中です。

当店からのご連絡について ご注文から工事までの流れ 工事前のポイント

How to Contact

当店からのご連絡について

Webにてご注文いただいた方には、ご注文内容確認メールをお送りいたします。
メールの設定にて、受信拒否設定やセキュリティレベルを高くしている場合、
メールが届かない場合がございます。

ご注文前には、必ず下記アドレスからのメールが届くように
受信設定の変更をお願いいたします。

「 info@kaden-ts.com 」

flow

ご注文から工事までの流れ

Telからのご注文の場合

STEP.1

ご注文

お電話にてご希望の工事、商品をスタッフまでご注文ください。
ご注文内容やお客様情報の確認が終わってから、工事日程のお打ち合わせがございます。

STEP.2

工事開始時間連絡

工事日の朝に工事スタッフから工事開始時間の目安をお電話にてご連絡いたします。

STEP.3

工事開始

工事スタッフがご自宅にお伺いし、作業を開始いたします。
工事の際はお客様にご納得いただけるようにご説明いたします。
疑問等がありましたら、お気軽に工事スタッフまでお声がけくださいませ。

お支払方法

お電話にてご注文いただく場合は、現地支払いのみの対応となります。予めご了承ください。

Point

工事前のポイント

室外機の場所

室外機はどこに
設置されていますか?

室外機の設置(予定)位置によって 工事料金が変動いたします。
エアコンの入れ替えをお考えの方は、 現在設置している室外機の設置位置を、 新しくエアコンを取り付ける方は、 室外機を設置する予定の位置を 予めご確認くださいませ。

※工事時に工事スタッフが位置を確認して、 位置が変更になる場合がございます。
予めご了承ください。

冷房能力

何畳用の
エアコンですか?

エアコンの冷房能力が5.6Kw(18畳用)以上の 機種は別途追加料金が発生いたします。
お見積りやお問い合わせの際に、より正確な金額を 知りたい方は、説明書やインターネットにて エアコンの冷房能力をお調べくださいませ。

コンセント

エアコン付近に
コンセントはありますか?

壁の上部にエアコン用のコンセントがあるか 事前にご確認くださいませ。

※コンセントがない場合、追加工事が発生いたします。 コンセントの形状もあわせてご確認いただくと 工事がスムーズにご案内できます。

※家電テクニカルサービスのエアコン取付工事は 専用回路への接続を前提としております。
他のコンセントへの接続をご希望の場合は、 お取り付けいたしかねますので、ご了承ください。

配管穴

エアコン配管用の
穴は開いていますか?

エアコン設置位置付近に室内機と室外機を つなぐ配管を通す穴が開いているかどうか 予めご確認くださいませ。

※穴が開いていない場合、追加工事が発生いたします。 (壁の材質によって料金が異なりますので、不安な方は 下見を事前にご依頼くださいませ。)

※集合住宅や賃貸戸建てにお住いの場合は、管理者様からの 穴あけ許可が必要になります。 事前に管理会社や家主さまにご確認くださいませ。

 年式 

エアコンは
何年式ですか?

エアコンクリーニングをお考えの方は、 エアコンの年式をお調べください。

※10年以上前の機種は対応いたしかねますので、 予めご了承くださいませ。

 機能 

お掃除機能や
加湿機能付きですか?

エアコンクリーニングをお考えの方は、 エアコンに特殊機能がついていないかどうか 予めお調べください。

※特殊機能がついている場合は対応いたしかねますので、 予めご了承くださいませ。

Contact

お問い合わせ

自宅のエアコンで工事を依頼すると、金額はどのくらい?
引っ越しに合わせたエアコンの取り付けはできるの?
通販でエアコンを買ったけど、どうすればいいの?
など、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

お問い合わせ

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受付確認

ご依頼済みの方はこちら

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受付対応時間:9:00~19:00
(年末年始以外お休みなし)

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